אתרי קניות קבוצתיות - הטרנד החם של עולם האינטרנט
כיצד אתרי רכישה קבוצתית משתמשים במתמטיקה ופסיכולוגיה כדי לעודד את כמות המצטרפים לדיל היומי?
הטרנד החם של עולם האינטרנט הוא ללא ספק אתרי קניות קבוצתיות. חברת Groupon שנחשבת מובילה עולמית בתחום הזה הודיעה לאחרונה כי היא צפויה להנפיק את מניותיה לפי שווי של 30 מיליארד דולר. אין ספק שמדובר בסכום חסר תקדים לחברת בת 3 שנים בלבד!
מהן הסיבות להתפחתות המהירה של תופעת הקניות החברתיות?
1. אם אתה משתף - משמע אתה קיים - הרצון לשתף חברים הרשתות החברתיות בתוכן מעניין וייחודי הוא ללא ספק מהמנועים החזקים של תופעת הקניות החברתיות. ה"קיום" של הפרטים ברשת החברתית מותנה במובן מסויים ביכולת שלהם לכתוב ולהוסיף תוכן מעניין וייחודי כגון : תגובות משמעשות על תוכן שמישהו אחר פרסם, שיתוף בתמונות ותכנים ייחודיים, שיתוף בטיפים וכו. הייחוד של המבצעיים היומיים הוא בגדר תוכן "חדשותי" וחד פעמי שפרטים ברשת החברתית רוצים "לתרום" ליתר החברים על מנת להתפס כמשפיעים ותורמים לרבוצה.
2. פסיכולוגיה של מחסור - כמו בכל "מבצע של עד גמר המלאי" - יצירת מחסור בדמות של מבצע מיוחד שמוגבל בזמן מניעה אנשים לפעולה. חלק גדול מהקונים עושים כן לא מפני שהם צריכים מיידית את המוצר, אלה מפני החשש שהם 'יחמיצו' וייצאו פרייארים שכן מחר המחיר יחזור ויעלה.
3. שינוי בתפיסת הציבור - בעבר מי שהיה אוסף קופונים נחשב ל'קמצן' ולא היה חושב להתפאר בעובדה הזו בפי החברים שלו. אתרי הקופונים שמשתמשים בטכנולוגיות הצעה רבות עוצמה הצליחו להשכיל ולנצל את כוח השיווק באמצעות דואר אלקטרוני שהיה נחשב לא יעיל מזה שנים רבות. כל אחד מאיתנו שקיבל מייל פרסומי היה מנסה בכל כוחו לחסום אותו כדי לא לקבל עוד הודעות מיותרות. איכות המבצעים וההנחות המשמעותיות שיש כיום באתרי קופונים , יצרו מצב הפוך בו אנשים רק מחכים לפתוח בבוקר את המייל עם הדילים היומיים. כוח פרסום זה שתורגם למנוף ללחץ נוסף על בעלי עסקים יצר עוד ועוד עסקאות משתלמות ועוד ועוד מצטרפים לרשימות התפוצה. לראשונה בהיסטוריה הקופונים הפכו למושג "cool" שאפשר ורצוי לדבר ולהמליץ עליו לחברים.
4. מודל עסקי חדש למסחר אלקטרוני - על ימי שימוש בכלי ניתוח וסטטיסטיקה מתקדמים המשתמשים במודלים מתחום המתמטיקה והפסיכולוגיה מכירות אתרי הקופונים תופסות נתחים הולכים וגדלים של מסחר קמעונאי בכלל ומסחר באינטרנט בפרט. יעילות השיטה גורמת לכך שגם חברות מסורתיות בעלות אתרי אינטרנט רגילים מנסות להכניס "ריגוש" לאתר על ידי פיתוח ממשקי דילים ייחודיים , על מנת לשמור על נאמנות הלקוחות הקבועים שבעקבות ההנחות באתרי הקופונים הפסיקו לבקר באתרי היצרנים המקוריים.
חברת Dreamview פיתחה עד כה מספר אתרי רכישות חברתיות והיא מחברות התוכנה המובילות את התחום.
מידע נוסף : הצעת מחיר לאתר קניות חברתיות , בניית חנות וירטואלית , הצעת מחיר לאתר אינטרנט
|
חדשות וארועים