טיפים לשיפור יעילות האתר
מה גורם למבקרים לנטוש את אתר האינטרנט?
להלן מספר טיפים שיקטינו את שיעור הנטישה , יחזקו את תוצאות החיפוש בגוגל ויעזרו בשיפור בשורה התחתונה.
מדוע מבקרים עוזבים את האתר?
אכזבה מאתר אינטרנט דומה לחווית האכזבה מביקור בחנות קניון. אתה נכנס כי ראית שלט גדול ומזמין, אבל אחר חיפוש ובדיקה במדפים המלאי אזל, או שהחנות לא מחזיקה באמת את מה שחיפשת.
איך אתה יכול להקטין את שיעור הנטישה שלך?
בדומא לדוגמת הבגדים, כל אתר אינטרנט משול ל"חנות" שיש בה מלאי של מידע. אתה יכול להזמין אנשים להכנס לחנות ע"י "שלטים גדולים" של פרסום וקידום אתרים , אבל אם הם לא ימצאו את המידע הספציפי של מחפשים , קרוב לודי שהנטישה קרובה.
ניתן להקטין את שיעור הנטישה של האתר בדרכים הבאות:
1. התקנת
Analytics
למי שעדין אין, מומלץ מאד להתקין את תוכנת Google Analytics באתר שלו. מלבד החוויה המרשימה של הבנה מעמיקה ומפורטת של כל הפרמטרים החשובים של האתר, ניתן לעקוב בצורה מפורטת אחר נתון ה Bounce Rate ביחס לכל עמוד וביחס לכל ביטוי מפתח שדרכו הגיעו הגולשים.
2.
לספק מוצרים או שירותים נוספים הקשורים למה שהגולש חיפש. הרחבת קו המוצרים המוצגים באתר בכל קטגוריה, תגדיל את הסיכוי לכך שאחד המוצרים יקלע לטעמו של הגולש. אם אתה מוכר שירותים אתה יכול לחלק אותם לתחומי נישה, או לחלקים מודולרים נפרדים. חברה שמציעה שירותי שיווק באינטרנט צריכה להציע בנפרד שירותי PPC, קידום אתרים אורגני, שיווק ברשתות חברתיות וכו.
3.
שיפור התוכן בעמוד - עמוד שנראה דל בתוכן, או שהתוכן מוצג בו ברישול ו/או עם שגיאות כתיב, מקדם מאד את הנטישה הבאה. שיפור התכנים בעמודים בעייתיים, הוספת קטעי וידאו , תמונות, תרשימים , תגובות גולשים, יכולים לשפר פלאים את שיעור הנטישה בכל עמוד בעייתי.
4.
מקד את מונחי החיפוש הרלוונטיות ביותר: שיפור ההתאמה בין ביטויי החיפוש לתוצאה המוצגת, הוא עקרון בסיסי שמונע אכזבות . אומנם כולנו משקיעים ב
קידום אתרים כדי להופיע בדירוג גבוה בביטויים בעלי נפח תנועה גדול ככל האפשר, ובדר"כ יהיו אלו הביטויי הכללים שמגדירים את התחום. מיקוד כל עמוד בביטוי ספציפי (ובעל נפח תנועה קטן יותר, לדוגמא ביטוי גנרי = ג'קוזי, ביטוי ספציפי = ג'קוזי לחצר) שמאפין את המוצר או השירות שמופיעים בו, ישפר מאד את הדירוג באותו ביטוי מפתח. יחד עם זאת גם אם נתקדם בביטוי הגנרי הכי שממילא רוב הגולשים מפשים משהו אחר שיש לו איפיוני מחיר / נפח / שונים.
5.
השתמש בעיצוב נקי וידידותי למשתמש: אחת הדרכים האפקטיביות ביותר להקטנת שיעור הנטישה היא שיפור הניווט באמצעות עיצוב נקי ופשוט. הקישורים לשירותים ולדפי המוצרים צריכים להיות מתויגים באופן ברור. קישורים בולטים בדף הבית כציכים להפנות למוצרם ולשירותים האטרקטיבים ביותר שיש לך להציע. בדוק את המוצרים או ושירותים שמופיעים בתוך האתר וודא כי ניתן להגיע אליהם בלא יותר משני קליקים.
6.
שיעור הנטישה משפיע מאוד קידום האתר
נקודה לסיום. לאורך זמן רב היתה מחלוקת בין מומחי קידום אתרים האם גוגל עוקבת אחר שיעור נטישה מעמודים מסויימים כחלק מהפרמטרים לקביעת דירוג האתר. לאחר מספר מחקרים התוצאה הוכרעה. דפים ששיעור הנטישה בהם השתפר עלו בצורה מאד מרשימה בדירוג של הביטויים שמגדירים אותם. הסיבה לכך היא מדד הרלוונטיות שגוגל כל כך עמלה לשכלל. הנחת היסוד שאם גולשים הגיעו לאתר דרך ביטוי מסוים ומרביתם נטו לעזוב את העמוד גוגל מסיקה מכך כי העמוד אינו מתאים ואינו רלוונטי כתשובה למה שהגולשים חיפשו ולכן מורידה את הדירוג של העמוד.
אם לא היתה לכם מוטיבציה מספיק גדולה לשפר את האתר, שיפור הדירוג שלו צריכה להיות סיבה מאד טובה!
מאמרים