חיפוש מותאם אישית

לך לגוגל והכנס את מונח החיפוש שלך. האח הגדול, הדמות הרודנית מספרו של ג'ורג' אורוול 1984, צופה בעניין לא משוחד. אתה מבין, לגבי האח הגדול אתה רק מספר – אך הוא היה רוצה לדעת עליך כמה שיותר. אם הוא יכיר אותך, הדבר יאפשר לו לעשות הרבה דברים – גם טובים וגם רעים.

בסדר, די עם ההשוואה ל"אח הגדול" – עשו זאת הרבה פעמים בעבר (וטוב יותר). אך, יש עניין מרכזי חשוב שיש לציין לגבי חיפוש מותאם אישית. גוגל כעת אוספת נתונים על משתמשים ומניחה שמשתמשים יבטחו בה שלא תשתמש בהם לרעה. רק הזמן יגיד האם האמון הזה הינו במקום, או האם אנשים בכלל מוכנים לסמוך על מנועי החיפוש עם סוג זה של נתונים.

העיקרון הבסיסי מאחורי החיפוש שמותאם באופן אישי הינו פשוט. כאשר אתה פונה לגוגל ומקליד שאילתה לחיפוש, גוגל מאכסנת את הנתונים. כשאתה פונה למנוע, פרופיל של הרגלי החיפוש שלך נבנה לאורך זמן. בעזרת מידע זה, גוגל יכולה להבין טוב יותר את תחומי העניין שלך ולהגיש לך תוצאות חיפוש יותר רלוונטיות.

לדוגמה, נניח שהפגנת התעניינות בנושא של דיג בשאילתות החיפוש שלך, בעוד שהשכן שלך הפגין התעניינות בכלים מוסיקליים בשאילתות החיפוש שלו. עם הזמן, כשההעדפות האלה מתבררות למנוע, תוצאות החיפוש המותאמות באופן אישי שלך למונח "בס" יהיו מורכבות מתוצאות שמכסות את תחום הדיג, בעוד שהתוצאות של השכן שלך ל"בס" יהיו מורכבות מתוצאות שמכסות בעיקר כלים מוסיקליים [bass באנגלית הוא גם דג וגם מונח במוסיקה – הערת המתרגמת].

כיום, עליך להרשם לשרות של גוגל על מנת שתוצאות החיפוש שלך יהיו מותאמות לך באופן אישי. שירותים כאלה כוללים את Gmail, AdWords, סרגל הכלים של גוגל ורבים אחרים. כברירת מחדל, כל עוד אתה רשום לאחת מהתכניות האלה, נתוני החיפוש האישיים שלך ייאספו. השתמשתי במונח "כיום" משום שגוגל בוודאי יכולה ליישם חיפוש מותאם אישי לגבי כל משתמש במנוע, ללא קשר אם יש לו חשבון של גוגל. גוגל כבר מציבה עוגיה או מזהה ייחודי, על המחשב של כל מי שמקליד שאילתה בגוגל – זה לא אמור להיות לה קשה להשתמש במידע הזה, במקום בחשבון בגוגל, כדי לאסוף נתונים של משתמשים ותוצאות מותאמות אישית. ייתכן שגוגל בוחנת את החיפוש האישי על אנשים שנרשמו לאחד השירותים והיא תרחיב את המערכת לכל המשתמשים אם תקום צעקה או התערבות ממשלתית מוגבלת.

לגבי חברת לקידום אתרים, השינוי העיקרי שיוצג בחיפוש המותאם אישית יהיה באופן שבו הן ידווחו על נתוני הדירוג של גוגל ללקוחות. כאשר הן יאספו את המידע הזה, הן יצטרכו להתחיל ממחשב "נקי" – כלומר, כזה שאין בו תכניות של גוגל או עוגיות. תוצאות שורת ההתחלה המדווחות ללקוח יהיו תמצית של מה שמשתמש מנוע החיפוש היה רואה אם לא היתה לו תכנה של גוגל. החדשות הטובות הן שבעלי חשבון בגוגל שהפגינו עניין במוצרים ושירותים מסוימים יקבלו כנראה תוצאות חיוביות יותר ללקוח מאשר התוצאות הבסיסיות, מאחר שהחיפוש המותאם אישית מבטיח שהיסטוריית החיפוש שלהם תיסקר והתוצאות יוטו לכיוון התחום של הלקוח. החדשות הרעות הן שיופעל לחץ על חברות לקידום אתרים להמחיש את זה – שלא לדבר על זה שהתוצאות ללקוח שמשתמש בתכנית של גוגל במחשב האישי שלו, כמעט תמיד לא יהיו תואמות לתוצאות עליהן החברה מדווחת (למרות שהמחשבים של הלקוח אמורים לקבל תוצאות טובות יותר, מאותן סיבות שהוזכרו לעיל).

יש אנשים שחושבים שאכסון מידע למטרות של חיפוש מותאם באופן אישי הינו מטריד; אחרים חושבים שהתוצאות הסופיות הינן שימושיות (ואחרים חווים שילוב מוזר של שתי התגובות). לזכותם של מנועי החיפוש ניתן לומר שהם לא בונים תיק מסמכים מפורט על יחידים – שוב, אתה רק מספר עבורם. אך, הפוטנציאל לשימוש בלתי ראוי בנתונים הינו גבוה למדי.

יש חברות פרסום רבות שכבר מנסות לפצח את העוגיות במחשב שלך כדי להבין לאלה פרסומות יש השפעה עליך. אם ראית אי פעם פרסומת שמתייחסת למשהו שלגביו ערכת חיפוש לאחרונה, סביר להניח שהדבר אינו מקרי. פלטפורמת הפרסומות פשוט סרקה את העוגיות במחשב שלך כדי למצוא איזה נושא עניין אותך והורידה פרסומת קשורה, ברגע שהחליטה מה היה אותו נושא. מנועי החיפוש רכשו חברות עם טכנולוגיה זו לאחרונה; רכישות שבוצעו לאחרונה כוללות את זו של DoubleClick על ידי גוגל ואת aQuantive על ידי מיקרוסופט. אין כמעט ספק לגבי כך שהיסטוריית החיפוש שלך תשולב עם טכנולוגיה קיימת למטרת פרסומות, על מנת להעביר אליך פרסומות עוד יותר רלוונטיות. האם זה נחשב לשימוש בלתי ראוי, זה נתון לוויכוח – יש אנשים שאין להם בעיה עם זה, בעוד אחרים מרגישים שלא בנוח עם זה.

גם נושאי השמירה על פרטיות שעולים מהחיפוש המותאם אישית, מציבים סימן שאלה גדול. האיחוד האירופי הודיע לאחרונה שהוא בוחן למשך כמה זמן גוגל שומרת מידע על משתמשים (הבחינה הזו הורחבה וכוללת את כל מנועי החיפוש). אמריקה און ליין לאחרונה עשתה טעות חמורה כאשר היא שחררה נתוני חיפוש של 500,000 משתמשים שלה, והתגלה שהיה קל למדי לזהות אנשים רבים על פי מונחי החיפוש שבהם השתמשו (לכל מי שאי פעם "גלש" – אם תקליד את שמך למנועי החיפוש כדי לראות מה יוצא, לא יהיה קשה לאתר אותך). בנוסף, מאחר שיש מעקב גם אחרי כתובת IP של המחשב שיוצר את השאילתה, צו בית משפט שמאלץ את המנוע וספק האינטרנט לספק נתוני חיפוש ספציפיים לגבי יחידים, הינו אפשרות קיימת – הטכנולוגיה הדרושה למתן צו שכזה הינה כבר בשימוש. אם הממשלה לא תתערב, השאלה בוודאי תוכרע על ידי העדפה אישית. ככל שזה הופך לדבר ידוע שגוגל (ומנועים אחרים) מאכסנת סוג זה של נתונים על מנת לאפשר חיפוש שמותאם באופן אישי, משתמשים רבים ינקטו בצעדים כדי לחסום את השימוש בהם.

האם מנועי החיפוש שאוספים נתונים אלה "אינם נוהגים באופן בלתי ראוי?" התשובה, לדעתי, תלויה בהגדרה של "בלתי ראוי" של כל אדם. בינתיים, אל תהיה מופתע כאשר אתה מקליד שאילתת חיפוש והמנוע כאילו קורא את מחשבותיך. הוא לא, למעשה – הוא מנתח את הזכרונות שלך.

תגיות נוספות : קידום אתר בגוגל, חברת קידום אתרים , תהליך קידום אתרים, גוגל אנליטיקס, קידום אתר מקצועי , בגדי הריון, , דרושים