Q.A. - בקרת איכות

תהליך בניית אתר , כולל עיצוב ופיתוח רכיבי תוכנה ותוכן שונים. טעויות שונות יכולות לקרות במהלך התהליך, שעלולות לפגוע שלמות הקוד ובסופו של דבר ברמת חווית השימוש של הגולשים. חלק מהבעיות ניתן לראות תוך שיטוט באתר ובמעבר בין העמודים, וחלק דורש ניתוח מעמיק יותר כגון שלמות הרישום של נתונים בבסיס הנתונים, עומס תעבורה על השרת וכו.

הבטחת איכות של אתר אינטרנט כוללת שני תחומים: איסוף נתונים וניתוח נתונים.

איסוף נתונים

מטרת פעילות זו היא לאסוף נתונים אשר עשויים להוות בעיה והם כוללים:

• בדיקת קישורים שבורים.
• בדיקת תכנים חסרים, לדוגמה: תמונות.
• בדיקת קידוד ותצוגה של כותרות הדפים.
• בדיקת האיות והדקדוק של התוכן.
• בדיקת גודל הקבצים על מנת לוודא שהם לא גדולים מדי, וגורמים לטעינה איטית של האתר.
• בדיקת תאימות עבור מרבית הדפדפנים הנפוצים.
• בדיקת תפקוד ראוי של יישומים, למשל טפסים צור קשר או טפסי הזמנה.
• בדיקת תקינות פעילות סקריפטים באתר.
• בדיקת תאימות האתר להנחיות המשפטיות והרגולטוריות , כגון הגנת נתונים ושמירה על פרטיות.
• בדיקת תאימות לתקן של הארגון נגישות האינטרנט , לדוגמא: הוספת תגי ALT על גבי תמונות.
• בדיקת כי האתר תואם את הסטנדרטים של W3C, מבחינת תקן עיצוב האתר.

ניתוח נתונים

ניתוח נתונים בוחן את המידע שנאסף תוך כדי פעילות ומדווח לתוכנות הסטטיסטיקה שעל גבי השרת כ "בעיות התחברות" או כשגיאות מסוג 404. מעקב אחרי דיווח על שגיאות כאלו מאפשר לגשת לעמודים בעייתים שהתגלו על ידי הגולשים , וביצוע תיקונים קוד שנדרשים.

פעילויות אבטחת איכות של האתר צריכה להיעשות בדרך כלל על בסיס שבועי. עם זאת, זה עשוי להשתנות לגודל האתר ולמידת עדכוני התוכן שנעשים בו. עם זאת, ברוב המקרים הניסיון מראה כי שבוע הוא חלון זמן מספיק כדי לבצע מעקבים אחרי שגיאות.