מחשבה, תכנון, דיגיטל · Dreamview
תכנון חנות אונליין מחבר בין חוויית הקנייה לעבודה שמאחורי ההזמנה. כאן תמצאו מדריכים לבחירת פלטפורמה, ניהול קטלוג, סליקה, משלוחים ושירות לקוחות, לצד פיתוח חנויות B2B ומעבר בין מערכות.
105 מדריכים לקריאה וליישום
להקמה חדשה התחילו בהגדרת המוצרים והקופה. בחנות קיימת בדקו קודם את תהליך הרכישה ואת החיבורים למלאי ולמערכות העסק. השוו פלטפורמות לפי הדרישות שלכם, כולל תחזוקה, הרשאות ויכולת להעביר את המידע בעתיד.
אתרי מסחר: תכנון קטלוג, רכישה ותפעול זה קורה כמעט בכל ישיבת הנהלה: מישהו אומר ש"צריך אתר מכירות", מישהו אחר מבקש לבדוק Shopify, ואז עולה השאלה האמיתית — לא איך עולים לאוויר, אלא איך בונים חנות שלא רק נראית טוב, אלא גם…
5 טרנדים חמים שמתפתחים בעולם המסחר האלקטרוני זה קורה בשבריר שנייה. לקוח נכנס לעמוד מוצר, מתרשם, בוחן תמונות, אולי אפילו מוסיף לעגלה — ואז נעלם. לא תמיד בגלל המחיר. לפעמים האתר איטי מדי. לפעמים אין אמצעי תשלום מועדף. ו…
עיצוב אתרי תכשיטים: כך בונים חוויית יוקרה שמוכרת גם דרך מסך קטן לקוחה מחפשת טבעת אירוסין באחת בלילה. לקוח אחר רוצה מתנת יום נישואין ומנסה להספיק לפני סוף יום העסקים. שניהם פותחים כמה טאבים במקביל, משווים מהר, ומחליטים…
לפני שמשיקים אתר מכירות באינטרנט, צריך להוכיח שהזמנה עוברת נכון מהלקוח אל התשלום, המלאי והתפעול. בדיקת כפתור הקנייה אינה מספיקה. הכינו הזמנות בדיקה ובדקו גם כשל בתשלום, מוצר שאזל והחזר, בהתאם למערכות ולמדיניות החנות. …
כדי לשפר שביעות רצון בחנות אונליין, צריך לדעת מאיזה שלב הלקוח אינו מרוצה: מציאת מוצר, ביצוע הזמנה, אספקה או קבלת שירות. ציון כללי אינו מסביר איזו פעולה לתקן. קשרו את המשוב לשלב במסע, לסיבה שניתנת לטיפול ולאחראי בארגון…
בניית חנויות וירטואליות: למה אתר מכירה כבר לא מספיק — ומה באמת בונה מנוע צמיחה דיגיטלי הלקוח הממוצע לא “נכנס לאתר”. הוא בודק מחיר בדרך לעבודה, משווה ביקורות מהספה, מוסיף מוצר לעגלה מהמובייל, ונוטש אם משהו נראה איטי, מ…
חנות באינטרנט: כך אתר מכירות הופך ממדף דיגיטלי למנוע צמיחה אמיתי בשעה 22:40 הקניון כבר כמעט ריק. ויטרינה מוארת, קופה שקטה, בעלת עסק שמביטה בעוד יום סביר מינוס. באותו זמן ממש, חנות אחרת—עם מוצרים דומים, מחירים דומים וק…
בניית אתר משלוחים לעסקים מקומיים: למה זה כבר לא "פרויקט דיגיטל" אלא קו החיים של העסק אי שם בתחילת 2020, בעלי עסקים מקומיים גילו פתאום שהרחוב — זה שממנו נכנס כל הכסף — יכול להיעלם בן רגע. הדלת סגורה, הטלפון מצלצל פחות,…
בניית אתר לחנות רהיטים צריכה לעזור לקונה להבין מידות, חומר, צבע ואפשרויות לפני החלטה. הגדירו איזה מידע מופיע לכל סוג רהיט ומתי נדרש בירור עם הצוות במקום רכישה מיידית. התמונות והנתונים צריכים לשקף את המוצר ואת האפשרות …
בניית אתר לחנות מחשבים דורשת קטלוג שמאפשר להשוות מוצרים לפי נתונים עקביים. הגדירו מק״טים, יצרן, דגם ומאפיינים לכל סוג מוצר, והחליטו אם האתר מוכר ישירות או מרכז פניות. מפרט צריך להגיע ממקור שהחנות מאשרת. אין להניח התאמ…
מיגרציה לחנות איקומרס חדשה מחייבת להעביר מידע בלי לאבד את היכולת לתפעל את החנות. העברת חנות ממג'נטו לווקומרס, העברת חנות משופיפיי לווקומרס והעברת חנות מווקומרס לשופיפיי הן פעולות שונות בפרטים, אך כולן צריכות מיפוי נתו…
בניית אתר מכירות ב־PrestaShop דורשת לתכנן את הקנייה ואת העבודה שמתרחשת אחרי קבלת ההזמנה. הגדירו מוצרים, מאפיינים, זמינות ואספקה, ובדקו אילו דרישות מקבלות מענה במערכת ואילו תלויות במודול או בהתאמה. בחירת מערכת אינה מחל…
פיתוח חנות Shopify בהתאמה אישית מתחיל בזיהוי ההבדל בין צורך עיצובי, שינוי בתהליך הקנייה וחיבור למערכת עסקית. עיצוב חנות שופיפיי מקצועית צריך לתמוך במוצרים ובקהל, ובבניית חנות שופיפיי עם סליקה ישראלית יש לבדוק את ספק ה…
שדרוג חנות וירטואלית קיימת מתחיל בבדיקת מסלול הקנייה והעבודה של הצוות. עיצוב מחדש של חנות אונליין ושדרוג ממשק אתר מסחרי צריכים לשפר משימות מוגדרות: מציאת מוצר, הבנת אפשרויות והשלמת הזמנה. לפני השינוי, תעדו נתוני בסיס …
בניית דף נחיתה עם סליקה מחברת בין הצעה ברורה לבין תשלום וקליטת הזמנה. בבניית דף מכירה לקורס דיגיטלי, צריך לתכנן גם את מסירת הגישה: מתי נפתח חשבון, איך מקבלים הנחיות ומה קורה כשאישור התשלום מתעכב. פרטי הקורס, אופן הלמי…
בניית חנות ווקומרס בהתאמה אישית נדרשת כאשר תהליך הקנייה או ניהול החנות חורגים מהמבנה הרגיל. בבניית חנות B2B בווקומרס, מגדירים סוגי לקוחות, הרשאות, קטלוג ותהליך הזמנה לפי אופן העבודה של העסק. פיתוח תוספים לחנות ווקומרס…
בניית חנות ווקומרס מתאימה לעסק שבוחן מסחר בתוך סביבת WordPress ורוצה לנהל מוצרים ותוכן באתר אחד. WooCommerce מוסיפה יכולות חנות, אבל התוצאה תלויה באפיון הקטלוג, הקופה, התפעול והתחזוקה. חברה לבניית חנויות WooCommerce צ…
בניית אתר מסחר במג'נטו מתחילה בהגדרת המוצר המדויק והדרישות העסקיות. Magento Open Source ו-Adobe Commerce הם שמות של מוצרים שיש להבחין ביניהם; אין להניח שיכולת שמוצגת עבור אחד זמינה גם באחר. בבחירת חברת פיתוח Magento, …
בניית חנות שופיפיי מתחילה באפיון הקטלוג ותהליך הרכישה. חברה לבניית חנויות שופיפיי צריכה לבדוק את התאמת התבנית, האפליקציות והחיבורים לצורכי העסק. בהקמת חנות Shopify בעברית, בדקו כיווניות ותרגום גם בקופה ובהודעות. מומחה…
