לבנות אתרים שאנשים אוהבים

עולם האינטרנט מתקדם מיום ליום לכיוון יצירת אתרים ממוקדי משתמש. הבסיס לתפיסה זו החל כאשר גוגל איפשרה לכל גולש למצוא בדיוק רב את מה שהוא מחפש, וכאשר eBay הציעה לכל אספן למצוא כל פריט ,הזוי ככל שיהיה, לקניה מיידית.

אין נוסחה סודית, שלפיה ניתן לייצר אתרים מושלמים, אולם מחקרים שונים שבוצעו בהקשר להרגלי צפיה וגלישה באינטרנט מעלים מספר עקרונוות משותפים לעיצוב אתרים שזוכים להעדפה גדולה יותר של הגולשים.

המטרה העיקרית של כל אתר אינטרנט היא לספק למבקרים חוויה נעימה ומספקת, ללא קשר לתחום בו האתר עוסק. יצירת חוויות גלישה חיובית תגדיל את הסיכוי לביקורים חוזרים בעתיד. למרבה הצער, קל להסתבך בתהליך העיצוב והפיתוח של האתר ולענות לצרכים של מזמין האתר, אבל לא ממש לספק ערך גם למבקרים.

מה הופך את האתר ידידותי למשתמש?
יש כנראה מספר אינסופי של גורמים, בואו נסתכל על הגורמים העיקריים:

השקעה בתוכן

מבקרים מגיעים לאתר שלך עבור סיבה מסויימת. הם באים כדי למצוא מידע בסיסי ותוכן אטרקטיבי. המידע באתר האינטרנט צריך לענות על הציפיות של המבקרים.

בלוג אישי , צריך לספק לקוראיו, מאמרים עם תובנות מעניינות. אתר אינטרנט של מסעדה , צריך לספק תפריט עדכני ושעות פעילות, ואולי גם ביקורות שפורסמו על ידי מבקרי מסעדות. כמובן, שכל אתר הוא שונה. כדי להיות אתר ידידותי למשתמש אתה צריך לצפות מראש מה המבקרים יצפו למצוא באתר שלך, ולאחר מכן לשים את זה נכון לפניהם.

יצירת ניווט נוח ולוגי לשימוש

בעת תכנון הניווט באתר מומלץ להשתמש בכותרות לוגיות ככל שניתן בקישורים שבתפריט. היום מקובל, גם מטעמים של קידום אתרים, להציג למבקרים היכן הם נמצאים באתר שלך בכל נקודה. ניתןל לראות זאת בחלק העליון של אתר האינטרנט (למשל דף הבית> נסיעות> בריטניה> לונדון> לינה וארוחת בוקר). "מדריך" גלישה זה מראה את הניב דרכו עבר הגולש ומאפשר לו לחזור אחורה לנקודה קודמת בה הוא ביקר.

המשתמשים באתר רוצים להיות למצוא במהירות את מה שהם מחפשים. ככל שהאתר יותר גדול חשוב להפוך אותו להיות ידידותי למשתמש ולמספק לו ניווט פשוט ואינטואיטיבי. הכלל המנחה הוא כי כל דף באתר צריך להיות נגיש לאחר 2 קליקים מדף הבית. עבור אתרים גדולים יותר מורכב, אך גם בהם ניתן להוסיף "מפת אתר" וגם מנוע חיפוש פנימי.

לבדוק שגיאות באופן קבוע

אין דבר גרוע יותר מאשר גלישה באתר , ולחיצה על קישור, שלא מוביל לשום מקום. הקפד לבדוק את האתר שלך לפחות פעם בחודש לאיתור קישורים שבורים. חשוב לוודא שהאתר מוצג היטב בגירסאות שונות של דפדפנים ורזולוציות משתנות. בקרב קהלי מטרה שונים

נושא קריטי, הוא נושא שגיאות כתיב ודקדוק. כאשר ההגהה באתר אינה נכונה, הדבר פוגע מאד בתדמית החברה וברושם שהיא משאירה בעיקר על גולשים חדשים. הדבר בולט עוד יותר, כאשר נדרש איות שונה לקהלים שונים ברחבי העולם, כגון: אנגלית בריטית לעומת אנגלית אמריקאית.

שימוש בעיצוב עקבי

הקפד להשתמש בתכנון פריסת עמודים עקבי לכל הדיפים באתר. משמעות הדבר היא עקביות במבנה הדף, שימוש סמנטי בצבעים, מיקום הלוגו, מיקומי התפריטים מיקומי הכותרות גדלי וסוג הפונטים וכיוב..

אתר ידידותי למנועי חיפוש

מנועי החיפוש אחראים בבממוצע להיקף של כ - 50% ויותר מתנועת הגולשים שמבקרת באתר אינטרנט מידי חודש.לכן חשוב לוודא שהאתר שלך תואם לדרישות מנועי החיפוש. יצירת אתר ידידותי למנועי חיפוש, משמעותה בדר"כ גם אתר ידידותי לגולשים. הבלטת כותרות ומילות מפתח בגוף הטקסט , שימוש בכותרות משנה מסודרות, תפריט ניווט מבוססי טקסט במקום תפריט JavaScript , כל אלו עוזרים לדפים של לשפר את פוטנציאל הדירוג שלהם, ובמקביל משפרים את הנראות של האתר.

טעינת עמודים מהירה

למרות המהירות הגדלה של חיבורי האינטרנט , למרבית המבקרים אין סבלנות לדפים שנטעים יותר מ-2-3 שניות. טעינה איטית תקטין את מספר העמודים שהגולשים ירצו לבקר בהם באתר.

הגורמים המשפיעים על זמני הטעינה של עמודי האינטרנט כוללים : מספר וגודל התמונות, סרטוני מוטימדיה ופלאש, קוד מיותר (לדוגמא, שימוש בטבלאות במקום ב-CSS ), ועוד. לשימושכם כללי חינם לניתוח זמן הטעינה של האתר שלכם. http://websiteoptimization.com/services/analyze/

יצירת מפת האתר

לא משנה מה גודל אתר האינטרנט שלכם, מומלץ לכלול בו מפת אתר מפורטת, היתרון של שימוש במפת אתר הוא ביכולת להגיע לכל עמוד באתר במרחק 2 קליקים (בהנחה שיש קישור למפת האתר בתחתית כל עמוד). קיצור המרחק בין העמודים חשוב מאד הן לגולשים והן לקידום האתר במנועי החיפוש. שכן ככל שאתר קרוב יותר בהיררכיה הפנימית שלו, החשיבות שלו עולה בעיני מנוע החיפוש.

סיכום
טיפים אלו הם קצה הקרחון בנושא אתרי אינטרנט ממוקדי משתמש. אם יש גורמים נוספים שאתם חושבים שכדאי להזכיר, נשמח לשמוע.