בניית אתרים arrow מסחר אלקטרוני arrow פלטפורמה לאתר מסחר אלקטרוני


פלטפורמה לאתר מסחר אלקטרוני

הקמת אתר מסחר אלקטרוני דורשת ניתוח יסודי של התהליכים העסקיים הנדרשים לביצוע של הזמנות באינטרנט והתאמתם למנגנונים הקיימים של כל חברה. לבחירה של הפלטפורמה הטכנולוגית שתנהל את קטלוג המוצרים ושבאמצעותה יתבצע תפעול ותחזוקת האתר היא אחד המפתחות החשובים להצלחת פעילות מסחר אלקטרוני.

מרבית הארגונים בוחרים כיום פלטפורמות מסחר אלקטרוני המבוססות על קוד פתוח שמאפשרות גמישות מקסימלית בשליטה על העיצוב התכנים באתר ופונקציונליות של החנות הוירטואלית.

בין הפלטפורמות המובילות לניהול אתרי מסחר אלקטרוני ניתן למצור את Mageno, Oscommerce, Zen Cart , Virtual Mart וכן רכיבים שונים שפותחו לוורדפרס.

מהן התכונות שמומלץ לחפש בפלטפורמת מסחר אלקטרוני?

קטלוג המוצרים
- יכולת הצגה של דגמים / גדלים / תוספות תכונות לכל מוצר ללא הגבלה.
- הוספה של קטגוריות וקטגוריות משנה ללא הגבלה
- הוספה של מוצרים ומוצרים נלווים ללא הגבלה
- חיפוש מוצרים לפי מותגים או יצרנים
- קביעת כמות מינימום / מקסימום לרכישה
- יכולת השוואה בין מוצרים
- אפשרות לקביעת הנחה לקניית כמותית
- הוספת תמונות ללא הגבלה עם התאמת גודל אוטומטית
- יכולת הצגת מספר תמונות לכל מוצר
- יכולת זום על תמונות המוצרים
- מניעת העתקת תמונות מהאתר
- יכולת הוספה של הערות מלקוחות על מוצרים
- שליטה במספר המוצרים המוצגים פר עמוד
- יכולת הדפסה של עמודי מוצרים
- יכולת מתן הנחה גורפת ללקוח / קבוצת לקוחות
- יצירת Wish List
- ניהול מלאי און ליין
- ניהול יצרנים ומותגים
- ניהול ספקים
- אפשרות "שלח לחבר" למוצרים מועדפים
- יכולת הצגה / הורדה של קבצים נלווים (MP3, PDF ...)

ניהול לקוחות
- ניהול אזור אישי ללקוח - מידע על הזמנות קודמות, חשבוניות, מוצרים מועדפים
- משלוח קופונים ללקוחות הטובים ביותר
- משלוח קופונים ללקוחות שלא ביצעו רכישה במשך זמן רב.
- היכולת להציע ללקוחות מתנות יום הולדת
- התראות דואר אלקטרוני ללקוחות על חידוש הסכמי שירות
- התממשקות למערכת שירות לקוחות
- רישום פשוט ללקוחות חדשים ויצירת חשבונות אישיים
- מנגנון שחזור סיסמה
- אפשרות למעקב אחר סטטוס משלוח
- מעקב אחר לקוחות שלא השלימו (עגלות נטוש)
- השלמת פרטים אוטומטית לאחר רישום לאתר

עגלת קניות
- יצירת סטטוסים מותאמים אישית
- הגדרת סכום או כמות רכישה מימימאלי
- יצירת ומשלוח חשבונית בPDF
- הצעות מיוחדות (מבצעים, קופונים)
- הנחות אוטומטיות (לפי לכמות , לפי סכום רכישה, הנחות בדמי משלוח )
- אפשרות למשלוח כמתנה
- אפשרות לאיסוף עצמי מסניף מסוים
- אפשרות לקביעת מועד ההספקה
- הודעות דואר אלקטרוני עבור סטטוס אישור הזמנה / ביצוע משלוח
- הגדרה נפרדת של כתובת משלוח וכתובת חיוב

אפשרויות סליקה ואבטחת מידע
- יכולת מתן הנחה כוללת
- יכולת ביצוע Refund של מע"מ במקרה של עסקאות עם לקוחות בחו"ל
- תמיכה בכל אמצעי התשלום המקובלים באינטרנט
- יכולת ברירת מטבע התשלום
- תאימות ל SSL
- תאימות לתקני PCI החדשים
- יכולת הגנה מפני מתקפות האקרים XSS, CSRF, SQL
- הצפנת סיסמאות במסד הנתונים
- הצפנת Cookies

מערכת סטטיסטיקה באתר

- מידע על כמות מבקרים באינטרנט
- ריכוז מידע על הזמנות ומכירות
- מידע על פרופיל הלקוחות
- מידע על שיעור המרות לכל קטגוריה / מוצר
- מידע על קניות מצטברות לכל לקוח
- מידע על קניות מצטברות פר מוצר / ספק / קופון
- מידע על מילות מפתח דרכן מגיעים גולשים לאתר

קידום אתרים
- יצירת כתובות URL ידידותיות לגוגל
- ניהול תגיות מטא (meta כותרת, מילות מפתח ...)
- יצירת קוד שעומד בסטנדרט W3C 
- יצירת XML Sitemap
- יצירה אוטומטית של קבצי. Htaccess
- יצירה אוטומטית של קבצי robots.txt

מערכת משרד אחורי - Back Office
- ניהול משתמשים והשראות לניהול ה Back-Office
אישור ה-IP כדי להגיע לממשק הניהול
- עורך טקסט WYSIWYG
- ייבוא קטלוג מוצרים בפורמט CSV
- גיבוי מסד נתונים
- SMTP לשליחת דואר אלקטרוני
- התראות SMS (לפי הגדרה)

עיצוב האתר
- דף הבית ניתן להתאמה אישית (טקסט, תמונות)
- בר ניווט צדדי
 - יכולת לשלב באנרים פרסומיים
- תאימות לכל סוגי הדפדפנים 
- הצגת סרגל "פרורי לחם" (סימני דרך)
- תאימות תצוגת הגרפיקה לשפות שונות
- הצגת רבי המכר
- הצגת תוכן עגלת הקניות
- הצגת רשימת קטגוריות המוצרים
- תצוגה של תקנון אתר ותנאי שימוש.
- רישום לניוזלטר
- סרגל לחיפוש מהיר
- קידום מבצעים לתצוגה בעמוד הבית
- תצןגת קישורים בפוטר לצורך קידום אתרים


חברת Dreamview פיתחה פלטפורמה מתקדמת להקמת אתרי מסחר אלקטרוני המבוססת על תשתית הקוד הפתוח של ג'ומלה ונחשבת כיום לאחת מחברות האינטרנט שמובילות את התחום בישראל.