מודל RACE לשיווק דיגיטלי: כך בונים מסע לקוח מדיד במקום לרדוף אחרי קמפיינים
זה בדרך כלל נראה טוב בשבוע ההשקה. הקמפיין עלה, הטראפיק מתחיל לזרום, הדשבורד מתמלא בצבעים, והצוות מרגיש שהנה — משהו זז....
שיווק באינטרנט: שירותי שיווק באינטרנט הפכו מתמיכה עסקית למערכת ההפעלה של הצמיחה
הלקוח הממוצע לא “נכנס לאינטרנט”. הוא כבר שם, כל הזמן. בבוקר הוא פותח הודעה בוואטסאפ, ממשיך לגלילה קצרה באינסטגרם,...
שיווק באינטרנט: תמהיל השיווק באינטרנט מתחיל ונגמר באתר
המספרים במערכת הפרסום נראים מצוין. יש קליקים, יש חשיפות, יש אפילו עלות לליד שנשמעת סבירה. ואז מגיע רגע האמת: המכירות לא מתרוממות, צוות המכירות...
שימוש במדיה חברתית בתחום שירות הלקוחות: כשהשירות עובר לקדמת הבמה
זה מתחיל כמעט תמיד באותו רגע קטן. לקוח מתוסכל מעלה סטורי, מצרף צילום מסך, מתייג את המותג ולוחץ על "פרסם". מה שפעם היה נגמר בהמתנה...
שיווק באינטרנט באמצעות קישורים ממומנים: כך קליק אחד יכול להזיז מכירות, מיתוג ותוצאות SEO
יש רגעים שמנהלי שיווק מכירים היטב: פותחים את הדשבורד, מרעננים נתונים, ורואים תזוזה חדה בעקומה. לא קמפיין...
אוטומציה שיווקית: האם זה באמת שובר השוויון של השיווק הדיגיטלי?
יש רגע קבוע כמעט בכל ארגון שמנסה לצמוח אונליין: התקציב למדיה עולה, התנועה לאתר מגיעה, הלידים נכנסים — ואז משהו נתקע. חלק מהפניות לא...
יסודות השיווק בעידן הדיגיטלי: מודל שבעת ה-P ככלי אסטרטגי להצלחה
השגת יתרון תחרותי משמעותי בשוק רווי אפשרויות מצריכה הבנה מעמיקה ויישום מדויק של עקרונות שיווקיים מוכחים ורלוונטיים. מודל שבעת ה-P...
שיווק באמצעות האינטרנט: כך בונים תוכנית שיווק באינטרנט שמחזיקה במציאות העסקית
הישיבה מתחילה בדרך כלל באותה שאלה: “אנחנו כבר משקיעים בדיגיטל, אז למה זה לא באמת זז?”
מנכ"ל רוצה יותר לידים. מנהלת...
ניתוח נקודות המגע השונות שיש ללקוחות עם אתר האינטרנט של החברה
הרגע שבו לקוח נכנס לאתר שלכם כמעט אף פעם לא נראה דרמטי. הוא מגיע מחיפוש בגוגל, מקליק על מודעה, פותח קישור מהוואטסאפ או מהניוזלטר,...
12 הפלטפורמות הטובות ביותר לבניית קהילות מקוונות
הנה הנתון שמסביר למה מנהלי מוצר, שיווק וטרנספורמציה דיגיטלית מדברים היום על קהילות כמעט באותה נשימה שבה הם מדברים על אתר, אפליקציה או CRM: לפי...
הקרב על תשומת הלב כבר לא מתחיל בעיצוב. הוא מתחיל ברלוונטיות
עוד אתר נפתח בדפדפן. באנר גדול, תפריט מסודר, קטגוריות מוכרות, מבצע על השורה העליונה. הכול נראה תקין, אפילו מושקע. ובכל זאת, שתי דקות...
אסטרטגיות בידול עסקי בעידן הדיגיטלי: כיצד בניית אתרים יכולה לסייע
בעידן העסקי התחרותי והרועש של ימינו, בו תשומת הלב של הצרכנים היא משאב יקר מפז, בידול עסקי אינו עוד יתרון נחמד – הוא תנאי הכרחי...