מחשבות על תהליך בניית אתרים

בניית אתר לחברות הסעות: כשהאתר צריך לעבוד כמו מוקד שירות, איש מכירות וכלי תפעול — בו זמנית חברת הסעות יכולה להחזיק צי רכבים מרשים, נהגים מנוסים ושירות מצוין — ועדיין להפסיד פניות בגלל אתר שלא...

בניית אתר לחברות ניקיון: כשאתר לא רק מציג שירותים, אלא מתחיל לייצר עבודה יש רגע כזה שבעלי חברות ניקיון מכירים היטב: הטלפון לא שקט לגמרי, אבל גם לא באמת עובד בשביל העסק. יש אתר, לכאורה מסודר, עם...

בניית אתר לחברות לוגיסטיקה: כשהאתר צריך לעבוד כמו שרשרת אספקה טובה מנכ״ל של חברת לוגיסטיקה יכול להשקיע במחסן חדש, לשפר מסלולי הפצה, להטמיע מערכת מעקב מתקדמת ולהגדיל צי רכבים — ואז לגלות שבחזית...

בניית אתר לחברות שירות: לא עוד פרויקט עיצוב, אלא מנוע עבודה זה בדרך כלל מתחיל ברגע קטן של אי־נוחות. מנהל חברה נכנס לאתר של העסק שלו דרך המובייל, מנסה להשאיר פנייה כאילו היה לקוח חדש, ונתקע. הטופס...

בניית אתר לחנויות אופנה: לא רק קטלוג יפה, אלא מנוע מכירה, מיתוג ושירות בעלת בוטיק משקיעה חודשים בבחירת קולקציה, צילום מוצרים ועיצוב שפה מותגית. האתר עולה לאוויר, נראה מצוין, אבל אחרי כמה שבועות...

בניית אתר לחברות תיירות: לא רק קטלוג יפה, אלא מנוע שמזיז פניות, הזמנות ואמון זה קורה להרבה חברות תיירות ברגע פחות נעים: הקמפיינים רצים, הרשתות החברתיות פעילות, יש אפילו ביקוש עונתי לא רע — אבל...

בניית אתר למוסכים: לא עוד “כרטיס ביקור”, אלא עמדת קבלה, יועץ שירות ואיש מכירות — במקום אחד יש רגע שבעלי מוסכים מכירים היטב: הטלפון שקט מדי, או להפך — מצלצל, אבל רוב השיחות הן שאלות בסיסיות שאפשר...

בניית אתר לחנויות חיות: לא רק קטלוג של מזון, אלא מנוע מכירה, שירות ואמון בעל חנות חיות יכול להשקיע במדפים מסודרים, במותגים טובים ובשירות אישי מצוין — ואז לגלות שבאונליין הסיפור נראה אחרת לגמרי....

בניית אתר ליבואנים: כשקטלוג, מכירות ושירות נפגשים במקום אחד יבואנים מכירים את הרגע הזה היטב: העסק גדל, קווי המוצרים מתרחבים, ספקים מתחלפים, לקוחות מבקשים מפרטים, קטלוגים, זמינות ומחירים — והאתר...

בניית אתר לחנויות תכשיטים: כשהברק מתחיל במסך, אבל המכירה תלויה בפרטים הקטנים בעלת חנות תכשיטים יכולה להשקיע חודשים בקולקציה חדשה, לארוז כל שרשרת כמו מתנה קטנה, לצלם טבעות באור מדויק — ואז לגלות...

דף נחיתה בעברית: מתי עמוד אחד עושה יותר מאתר שלם מנהל שיווק משיק קמפיין ממומן. הקריאייטיב נראה טוב, התקציב מאושר, התנועה מתחילה להגיע — ואז מגיעה גם האכזבה. אנשים לוחצים, נכנסים, קוראים כמה שניות...

בניית דף נחיתה לעסק: לא עוד עמוד יפה, אלא מהלך עסקי ממוקד זה קורה לא מעט: העסק משקיע בקמפיין, מעלה מודעות, מביא תנועה, ואז הכול נתקע בעמוד אחד. הגולשים מגיעים, מציצים, גוללים קצת — ונעלמים. לא כי...

בניית אתר לעסק עם טופס לידים: כשהטופס הוא לא רק שדה, אלא נקודת מפגש עסקית יש רגע כזה שבעלי עסקים מכירים היטב: האתר עלה לאוויר, הוא נראה מכובד, התמונות טובות, אפילו הושקעו לא מעט שעות בעיצוב — אבל...

בניית דף נחיתה: עמוד אחד שיכול לקדם קמפיין — או לבזבז תקציב זה קורה לא מעט: הקמפיין עלה לאוויר, המודעות נראות טוב, יש תנועה, אפילו לא מעט קליקים — אבל הפניות לא מגיעות. מנהל השיווק בודק את...

דף נחיתה לאירוע: כשעמוד אחד צריך לעשות עבודה שלמה מנהל שיווק משקיע בקמפיין ממומן לכנס מקצועי. הקריאייטיב מדויק, הקהל נכון, התקציב לא קטן. ואז הגולשים מגיעים לדף — ונופלים על עמוד עמוס מדי, לא...

דף נחיתה ללידים: כשהעמוד הכי קטן באתר נושא על הגב את כל יעד המכירות זה קורה הרבה יותר ממה שנהוג להודות. עסק משקיע בקמפיין, מעלה תקציב, מחדד מסרים, מביא תנועה ממומנת או אורגנית — ואז מגלה שהבעיה...

דף נחיתה לבעלי מקצוע: לא עוד עמוד יפה, אלא מנגנון שמייצר פניות יש רגע שבעלי מקצוע מכירים היטב: הקמפיין עולה, התקציב זז, הטלפון אמור להתחיל לעבוד — אבל בפועל מגיעות מעט פניות, או גרוע מזה, פניות...

דף נחיתה למוצר: העמוד הקטן שיכול לקבוע אם קמפיין ימריא או ייעצר יש רגע כזה שמנהלי שיווק מכירים היטב: הקמפיין עלה, המדיה זזה, יש כניסות, אפילו לא מעט — אבל הפניות דלות, ההרשמות מקרטעות, והמכירות...

דף נחיתה עם A/B Testing: לא עוד ניחושים, אלא החלטות שמבוססות על התנהגות אמיתית מנהל שיווק משיק קמפיין ממומן. הטראפיק מגיע, העלויות סבירות, אפילו הקריאייטיב עובד. אבל דף הנחיתה — זה שאמור להפוך...