מחשבות על תהליך בניית אתרים

מסחר אלקטרוני ושרשרת האספקה בארגון
כשקליק באתר מזיז מלגזה במחסן הבוקר במחסן: האורות נדלקים, הנתונים רצים השער מתרומם, המלגזות עוד בהטענה, והדבר הראשון שמתעורר זה בכלל לא בן אדם – אלא המסך הראשי. שורת המספרים מתחלפת בקצב: מה...
שיפור חוויית הקניה באתר מסחר אלקטרוני
מהפכת חוויית הקנייה אונליין: הקרב שמתרחש בכל קליק רגע לפני שסוגרים את הטאב 23:08, רביעי בערב. לקוח מתיישב על הספה, נטפליקס ברקע, טלפון ביד. “רק אקפוץ לבדוק נעליים חדשות”, הוא אומר לעצמו. שבע...
הזדמנויות וחסמים במסחר אלקטרוני
הזדמנויות וחסמים במסחר אלקטרוני: מי ינצח במרוץ על הלקוח הבא הקרב על קליק אחד לקוח יושב על הספה, טלפון ביד, וגלילה אינסופית בין חנויות אונליין. כפתור "קנה עכשיו" מהבהב, מחיר נראה טוב, המוצר...
פיתוח אתרי מסחר
פיתוח אתרי מסחר: איך בונים חנות אונליין שמוכרת על אמת כשקניון נסגר – החנות הדיגיטלית רק מתחממת האורות בקניון כבר חצי כבויים. בעלת חנות נעליים קטנה סוגרת קופה, מסדרת זוג אחרון על המדף ומביטה...
חנות באינטרנט
בניית חנות באינטרנט: איך הופכים אתר למכונה עסקית שלא עוצרת הרגע שבו מבינים שהעסק חייב לעבור הילוך עוד לילה ארוך, שעון על 01:47, אור פלורסנט חלש במטבח. בעלת בוטיק קטן בגבעתיים מרפרשת את חשבון...
בניית אתר מסחר אלקטרוני
הרגע שבו אתר מסחר מתחיל באמת לעבוד הלילה הראשון אחרי העלייה לאוויר תמיד מרגש. האתר חדש, מעוצב, מלא מוצרים מבריקים – ואז את מתחברת לסטטיסטיקות ורואה: כמעט אין תנועה, כמעט אין מכירות, ועל פניו...
שביעות רצון לקוחות באתרי מסחר אלקטרוני
קליק אחד, דעה מגובשת: איך שביעות רצון קובעת מי ינצח באיקומרס כשהעגלה הדיגיטלית מחליטה אם תחזרו או תיעלמו לילה מאוחר, טלפון ביד, העיניים כבר חצי סגורות. חולצת ספורט בעגלה, נעליים בדרך לקופה,...
ניהול לקוחות באתרי מסחר אלקטרוני
כולם באונליין. רק מעטים באמת מנהלים לקוחות על פניו, עוד חנות דיגיטלית: עגלה, צ'ק־אאוט, משלוח, תודה ולהתראות. אלא שבאופן מוזר, יש אתרים שהקופה שלהם לא נרגעת – ואחרים נשארים עם עגלות נטושות, טפסים...
טיפים שימושיים לבניית חנות מסחר אלקטרוני
איך בונים חנות אונליין שבאמת מוכרת: המדריך המהיר לבעלי עסקים הרגע שבו הגולש מחליט אם הוא לקוח – או סתם עובר אורח שמונה בערב, סלון ישראלי סטנדרטי. טלוויזיה עובדת ברקע, טלפון ביד, ילד אחד מבקש מים...
בניית אתר חנות אונליין
בניית אתר חנות אונליין – הרבה יותר מעוד אתר באינטרנט איפשהו בין עוד גלילה באינסטגרם להזמנה ספונטנית של חולצה מסין, התרגלנו לקנות כמעט הכל אונליין. זה כבר לא "טרנד". זו המציאות. ובמציאות הזו,...
מערכת ניהול ספקים
כשמשלוח אחד תקוע – כל השרשרת רועדת 08:37 בבוקר, חדר ישיבות זכוכית בקומה 12. מנכ"ל עם לפטופ פתוח, סמנכ"לית כספים עם דוח רבעוני על המסך, ומנהל רכש שמזיע על הטלפון. לקוח אסטרטגי מחכה לסחורה, המכולה...
בניית אתר משלוחים לעסקים מקומיים
בניית אתר משלוחים לעסקים מקומיים: למה זה כבר לא "פרויקט דיגיטל" אלא קו החיים של העסק אי שם בתחילת 2020, בעלי עסקים מקומיים גילו פתאום שהרחוב — זה שממנו נכנס כל הכסף — יכול להיעלם בן רגע. הדלת...
בניית אתר סוכנות נסיעות
בניית אתר סוכנות נסיעות: בין חלום היעד לחדר ההזמנות אי אפשר להתעלם מזה: בעידן שבו טיסה לבוקרשט נסגרת מהספה בסלולרי, המשמעות של בניית אתר לסוכנות נסיעות כבר מזמן לא עוד "כרטיס ביקור דיגיטלי". אתר...
בניית אתר מסעדה עם הזמנות אונליין: איפה מתחילה החוויה האמיתית איפשהו בין ריח הפוקצ'ה שיוצאת מהתנור לבין הווטסאפ של הלקוח ששואל "פתוחים היום?", מתרחש מהפך שקט. המסעדה הישראלית הקלאסית – זאת עם...
חנות סחר אלקטרוני
חנות סחר אלקטרוני: איפה שהעסק הישראלי פוגש את המסך בואו נתחיל בכנות רגע. בעשור האחרון, המושג חנות סחר אלקטרוני עבר מ"נחמד שיהיה" ל"מי שלא שם – לא באמת קיים". זה לא רק אמזון, לא רק עליבאבא, ולא רק...
להפוך מבקרים לקונים
להפוך מבקרים לקונים: כשבניית אתרים הופכת ממלאכה טכנית לאמנות של החלטות כולנו מכירים את זה. אתה נכנס לאתר, גולל קצת, אולי אפילו מתרשם, ואז… סוגר את הלשונית. לא קנית, לא השארת פרטים, לא שום דבר. רק...
בניית חנות מקוונת
בניית חנות מקוונת שמרגישה אמיתית: לא עוד "רק אתר" אלא עסק חי לפעמים זה מתחיל בשאלה קטנה. בעלת חנות תכשיטים בשוק הפשפשים שואלת אותי אחרי הרצאה: "תגיד, אני באמת חייבת כל הסיפור הזה של בניית חנות...
בניית חנות וירטואלית
בניית חנויות וירטואליות: לא רק אתר, אלא סיפור שלם לפני כמה שנים, בעל עסק "רגיל" היה שוכר חנות ברחוב הראשי, מדפיס שלט, אולי מוסיף מודעה בעיתון מקומי – וזהו. היום, כמעט כל שיחה עם בעלי עסקים בישראל...
עיצוב אתרי אופנה
עיצוב אתרי אופנה בעידן שבו המסך הוא חלון הראווה פעם, חלון הראווה ברחוב הראשי היה המקום שבו מותגי אופנה היו עושים את הרושם הראשון. היום, במציאות קצת פחות רומנטית וקצת יותר דיגיטלית, עיצוב אתרי...