מחשבות על תהליך בניית אתרים

אתר מותאם אישית לעסק: לא שאלה של עיצוב, אלא של החלטה ניהולית יש רגע כזה שכמעט כל מנהל פוגש. האתר עלה לפני שנתיים, אולי שלוש. הוא נראה "בסדר", יש בו עמוד בית, קצת תוכן, טופס יצירת קשר, אולי אפילו...

בניית אתר מהיר לקידום בגוגל: לא טריק טכני, אלא החלטה עסקית ההבדל בין אתר שמטפס בגוגל לבין אתר שנשאר תקוע בעמודים האחוריים לא תמיד מתחיל בתוכן, בתקציב מדיה או במיתוג. לפעמים הוא מתחיל בשנייה אחת....

כשדירה נמכרת דרך מסך: מה באמת נדרש מבניית אתר לחברת נדל״ן לפני פגישת מכירה, לפני סיור בדירה, לפעמים אפילו לפני שיחת הטלפון הראשונה — הלקוח כבר היה באתר. הוא גלל, בדק, השווה, התרשם או איבד סבלנות....

כשאתר מפסיק להיות כרטיס ביקור ומתחיל לעבוד יש רגע כזה שמנהלים רבים מכירים: האתר עלה לאוויר, העיצוב נקי, עמודי השירות כתובים היטב, הטפסים עובדים — אבל התנועה האורגנית כמעט לא זזה. מדי פעם מגיע...

עיצוב אתר מודרני ונקי לעסק: פחות רעש, יותר החלטות יש רגע אחד קצר שבו אתר עסקי מקבל הזדמנות אמיתית. לא דקה, לא אפילו חצי דקה. לעיתים זה עניין של שניות בודדות: מבט ראשון על המסך, סריקה מהירה של...

המסך הקטן כבר לא סלחן: למה עיצוב אתר רספונסיבי למובייל הפך לשיקול ניהולי יש רגע כזה שכל מנהל מכיר: קמפיין עולה לאוויר, הטראפיק מגיע, הדוחות נראים מבטיחים — ואז שיעור הנטישה במובייל מטפס. לא בגלל...

האתר כבר לא “נראה טוב”. הוא צריך להישמע כמו המותג יש רגע כזה, מוכר למנהלים רבים, שבו נכנסים לאתר החדש של החברה ומרגישים שמשהו לא מתחבר. הכול נקי, מסודר, אפילו מודרני. אבל התחושה שטוחה. מי שמכיר...

האתר הקטן שמכריע החלטות גדולות הרבה בעלי עסקים עדיין מסתכלים על האתר שלהם כמו על כרטיס ביקור משודרג. מקום להציג לוגו, כמה תמונות, מספר טלפון ואולי טופס יצירת קשר. בפועל, עבור לקוחות, ספקים, מועמדים...

עיצוב אתר עם חוויית משתמש טובה: לא עניין של יופי, אלא של החלטות עסקיות יש רגע קטן, כמעט בלתי נראה, שבו לקוח מחליט אם להישאר באתר או לסגור אותו. זה קורה הרבה לפני שהוא קרא את כל הטקסט, הרבה לפני...

האתר לא נמדד ביופי שלו. הוא נמדד במה שהמבקר עושה חמש שניות אחרי שנחת בו יש רגע קטן, כמעט בלתי נראה, שבו אתר אינטרנט מצליח או מפסיד. זה לא קורה אחרי שהמבקר קרא את כל עמוד הבית, לא אחרי שהתרשם...

כשאתר נראה כמו כולם, גם העסק מתחיל להישמע אותו דבר יש רגע כזה, מוכר למדי למנהלי שיווק ולמנכ"לים, שבו עולים לאתר החברה ומבינים שמשהו לא מסתדר. הכול כביכול שם: עמוד בית, שירותים, טופס צור קשר,...

אתר יוקרתי לא נמדד בזהב, אלא בדיוק יש רגע כזה, שקט מאוד, שבו לקוח פוטנציאלי פותח אתר של חברה — ומחליט בתוך שניות אם מדובר בארגון שהוא רוצה לעבוד איתו. לא תמיד זו החלטה מודעת. לפעמים זו תחושה: האם...

עיצוב אתר לעסק בתחום השירותים: המקום שבו הרושם הראשוני הופך להחלטה עסקית יש רגע קטן, כמעט בלתי מורגש, שבו לקוח פוטנציאלי מחליט אם עסק נראה לו רציני. לא תמיד זה המחיר, לא תמיד ההמלצות, ובמקרים...

דף הבית כבר לא “שער הכניסה”. הוא רגע ההכרעה יש רגע קצר מאוד שבו מבקר חדש מחליט אם עסק נראה לו רציני, רלוונטי ובעיקר שווה את הזמן שלו. הרגע הזה מתרחש בדף הבית. לא בפגישת מכירה, לא בשיחת היכרות,...

עמוד שירותים טוב לא מתחיל בעיצוב. הוא מתחיל בהחלטה עסקית יש רגע מוכר כמעט בכל תהליך רכישה דיגיטלי: מישהו נכנס לאתר, לוחץ על “שירותים”, מסתכל כמה שניות — ויוצא. לא כי המוצר לא מתאים. לא כי המחיר...

הקליק יקר, תשומת הלב יקרה יותר: כך מעצבים דף נחיתה שבאמת עובד לקמפיין ממומן יש רגע אחד, קצר מאוד, שבו קמפיין ממומן מוכרע. לא במערכת הפרסום, לא בתקציב, ואפילו לא בקריאייטיב של המודעה. הרגע הזה...

עיצוב אתר שמתאים לקידום אורגני לא מעט אתרים נראים מצוין ביום ההשקה — ואז נעלמים בשקט מתוצאות החיפוש. המסכים מבריקים, האנימציות חלקות, המותג מרגיש מדויק, אבל בגוגל קורה משהו אחר לגמרי: עמודים לא...

עיצוב אתר עם היררכיית תוכן נכונה: למה אתרים יפים עדיין נכשלים ברגע האמת יש אתרים שנראים מצוין במצגת, מרשימים בפגישה ומקבלים מחמאות מהנהלה — ואז מגיע המשתמש, נכנס לעמוד הבית, נעצר לשלוש שניות, ולא...

עיצוב אתר למותג חדש: הרגע שבו הזהות העסקית פוגשת את המציאות יש רגע אחד, כמעט שקט, שבו מותג חדש מפסיק להיות מצגת, לוגו או רעיון יפה על לוח מיתוג — ומתחיל להיבחן בעולם האמיתי. הרגע הזה קורה בדרך...