בניית אתר לחברת תעשייה ובניית אתר למפעל ייצור צריכות לתרגם יכולות מקצועיות למידע שמסייע לרכש, להנדסה וללקוחות עסקיים. הגדירו מוצרים, תהליכים ותחומי שירות לפי מה שהחברה מאשרת לפרסום.
האתר יכול להציג קטלוג, מפרטים ומסמכים, אך צריך להבחין בין מידע ציבורי לבין מידע שנמסר לאחר בירור או בהרשאה. אין לפרסם יכולת, תקן או הסמכה רק משום שהם נפוצים בענף.
מידע לפי צורכי הקהל
מפו מי משתמש באתר: רכש, גורם טכני, מפיץ או לקוח קיים. לכל קהל עשויים להידרש עומק מידע ופעולות שונים. בנו ניווט לפי תחומי מוצר ופתרון, בלי להעתיק את תרשים המחלקות הפנימי.
בכל תחום הגדירו מה החברה מספקת, אילו נתונים ניתן לפרסם ואיך מתחיל בירור. תיאור יכולת צריך להיות מדויק ולהבדיל בין מוצר קיים להתאמה אפשרית.
מפרטים, הסמכות ומסמכים
קבעו שדות, יחידות ומספרי גרסה עקביים. מסמך טכני צריך אחראי לעדכון ותהליך שמונע המשך שימוש בגרסה לא מתאימה. הציגו רק מידע שאושר על ידי הגורם המקצועי בחברה.
לוגואים, אישורים והסמכות דורשים אימות היקף ותוקף והרשאת שימוש. דוגמת פרויקט אינה צריכה לחשוף לקוח, תהליך או נתון סודי.
פנייה עסקית עם הקשר
- תחום מוצר או שירות ומזהה פריט אם קיים.
- מידע ראשוני שהצוות צריך לצורך ניתוב.
- מסלול נפרד להעברת שרטוטים וקבצים לפי התהליך המאושר.
- קליטה במערכת פניות ואחראי לטיפול.
- בדיקת שפות, קבצים וטפסים במובייל ובמחשב.
בעלות ותחזוקה
הגדירו מי מעדכן קטלוג, מי מאשר תוכן ומי מטפל בחיבור למערכות. אם יש פורטל מפיצים או לקוחות, תכננו הרשאות ובדיקות גישה בנפרד מהמידע הציבורי.
שאלות נפוצות
האם קטלוג תעשייתי חייב לכלול קנייה אונליין?
לא. כאשר נדרש בירור טכני או התאמה, הקטלוג יכול להוביל לפנייה עם ההקשר המתאים. מסחר ישיר מתאים רק לאחר אפיון של מוצרים, זמינות ותהליך הזמנה שהעסק יכול לתפעל.
מדריכים לתכנון הפרויקט
- בניית אתר לחברה
- בניית אתר מסחר עם קטגוריות מוצרים
- בניית פורטלים מתקדמים
- בניית אתר עם חיבור API ו-CRM
הכינו דוגמת מפרט, תחומי מוצר ורשימת מידע ציבורי לעומת מידע שנמסר בתהליך בירור.
פנו ל-Dreamview עם מטרת האתר והדרישות שלכם לבחינת תכולה מתאימה.
