מחשבה, תכנון, דיגיטל · Dreamview
אתר למרפאה, לסטארטאפ או לחברת שירותים צריך לפתור צרכים שונים. כאן מרוכזים מדריכים לבחירת פתרון, תכנון פונקציות ותהליך הקמה, לצד דוגמאות לפי סוג העסק.
144 מדריכים לקריאה וליישום
התחילו מהפעולה שהאתר צריך לאפשר: זימון תור, הצגת שירות, הזמנה או כניסה למערכת. הגדירו דרישות מידע, תחזוקה ומדידה. השתמשו במדריך הענפי כבסיס לשאלות אפיון, ולא כרשימת פיצ׳רים שחייבים להוסיף לכל אתר.
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
טכניקות עיצוב לשיפור ה-UX: מה באמת עובד במובייל, ולמה ארגונים לא יכולים להרשות לעצמם לפספס הרגע שבו משתמש פותח אתר מהטלפון שלו הוא רגע מבחן קצר, כמעט אכזרי. המסך קטן, הקשב מוגבל, והסבלנות נמוכה. אם…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
ניהול תהליכים עסקיים באינטרנט - BPM: כך ארגונים מפסיקים לרדוף אחרי תקלות ומתחילים לעבוד חכם זה בדרך כלל מתחיל ברגע קטן שנראה שגרתי. לקוח ממלא טופס באתר ולא מקבל תשובה. נציג שירות פותח קריאה, אבל המ…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
שדרוג אתר מצליח כאשר הפעולות החשובות ממשיכות לעבוד והבעיות שבגללן התחיל הפרויקט אכן נפתרות. לפני שינוי עיצוב או מערכת, כתבו רשימת מסלולים לבדיקה: מציאת שירות, שליחת פנייה, התחברות ורכישה אם קיימת.…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
באתר מרפאה עם זימון תורים צריך להבהיר תחילה אם המטופל מזמין שעה פנויה ומקבל אישור מיידי, או רק שולח בקשה שהמזכירות תאשר. שני המסלולים אפשריים, אך המסך וההודעה חייבים לתאר את מה שהמערכת באמת ביצעה.…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
כדי לבדוק אם ג׳ומלה מתאימה לאתר, התחילו במשימות שצוות התוכן יצטרך לבצע: מי כותב, מי מאשר, אילו תכנים מתורגמים ואילו אזורים מוגבלים לצפייה. בנו הדגמה קטנה של המשימות האלה לפני שמתחייבים לפלטפורמה. ת…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
בניית אתר לחנות פרחים: כך מקימים חנות אונליין שמוכרת מהר, עומדת בלחץ ומתקדמת בגוגל הלקוח לא תמיד מגיע לאתר של חנות פרחים כשהוא רגוע. לפעמים זו הזמנה של הרגע האחרון ליום הולדת שנשכח. לפעמים זו לידה,…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
בניית אתר קונדיטוריה להזמנות עוגות: מהלך תפעולי, שיווקי וחווייתי שעסק קטן כבר לא יכול לדחות זה בדרך כלל מתחיל לא בדרמה, אלא בעומס. שלושה לקוחות מבקשים הצעת מחיר בוואטסאפ, אחת שולחת צילום מסך של עוג…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
בניית אתר הזמנת טיולים מודרכים: כשהוואטסאפ קורס, האתר הופך למנוע העסקי זה בדרך כלל מתחיל לא בישיבת אסטרטגיה, אלא בעומס. מדריך טיולים שמוביל קבוצות מעולות בשטח, אבל בטלפון שלו מחכות אלפי הודעות. שאל…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
בניית אתר תזונאי: למה קליניקה טובה כבר לא יכולה להסתפק באינסטגרם הסצנה מוכרת: תזונאית מצוינת, קליניקה מלאה, המלצות מפה לאוזן, חשבון אינסטגרם פעיל — ואז מגיע הרגע שבו הכול נתקע. הפוסטים נבלעים בפיד,…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
בניית אתר למורה לנהיגה: לא עוד כרטיס ביקור, אלא מנוע פניות שעובד גם כשאתה על הכביש מורה לנהיגה לא עובד מול מסך רוב היום. הוא עובד ברכב, בטלפון, בין תלמיד לתלמיד, בין שיעור לטסט, בין הורה מודאג לתלמ…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
שלבי בניית אתר אינטרנט הם הגדרת מטרות, אפיון, הכנת תוכן, עיצוב, פיתוח, בדיקות והשקה. לכל שלב צריך להיות תוצר שאפשר לבדוק ואחראי שמאשר אותו. כך אפשר להבחין בין אתר שנראה מוכן לבין אתר שהצוות והלקוחו…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
בניית אתר לעמותה צריכה להסביר את מטרות הארגון, הפעילות ואפשרויות המעורבות. הציגו מידע, נתוני השפעה ומסמכים שנבדקו ואושרו, וקבעו מי מעדכן אותם. אם האתר מקבל תרומות, יש להגדיר את תהליך התשלום והאישור…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
בניית אתר לחשמלאי צריכה להציג שירותים ואזורי פעילות בצורה ברורה, עם פרטי רישוי והכשרה שאומתו עם בעל העסק. הגדירו את דרך הקשר ואת הזמינות בפועל, בלי לפרסם שירות חירום או זמן הגעה שלא אושרו. תוכן האת…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
בניית אתר לחברת שיפוצים צריכה לעזור למבקר להבין אילו עבודות החברה מבצעת ובאילו אזורים היא פועלת. הציגו פרויקטים עם הקשר ותמונות שאושרו, והסבירו איך מתחיל בירור של עבודה חדשה. תמונות לפני ואחרי צריכ…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
בניית אתר לחברת נדל״ן צריכה להציג את פעילות החברה ואת הפרויקטים באופן מדויק. הגדירו מי מאשר סטטוס, מפרט, תמונות והדמיות ומי מעדכן אותם. עמוד פרויקט צריך להבחין בין מידע קיים לתכנון ולהוביל לצוות המ…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
בניית אתר למסעדה צריכה לספק מהר תפריט, שעות, מיקום ודרך הזמנה מתאימה. הגדירו בנפרד הזמנת שולחן והזמנת אוכל, משום שכל אחת דורשת תהליך אחר. מידע על המנות ועל השירות צריך להיות מאושר ועדכני, והצוות צר…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
בניית אתר לסוכן ביטוח צריכה להסביר אילו שירותים מוצעים, מי הגורם המקצועי ואיך מתחילים בדיקה מול הסוכנות. תיאורי שירות ומוצרים צריכים לעבור אישור מתאים ולהישאר מעודכנים. האתר לא צריך להציג מידע כללי…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
בניית אתר למאמן אישי צריכה להתחיל בהבהרת סוג האימון: אימון כושר, אימון אישי לתהליכים או שירות אחר, בהתאם לעסק. הציגו הכשרה, קהל ואופן עבודה בלי לטשטש בין תחומים. האתר צריך להסביר מה מוצע ואיך בוחני…
בניית אתרים לעסקים: בחירת פתרון לפי הצורך
בניית אתר לפסיכולוג או בניית אתר למטפל רגשי צריכה לשקף במדויק את ההכשרה, התפקיד והשירותים של בעל המקצוע. הכותרת המקצועית אינה ניתנת להחלפה אוטומטית בין סוגי הכשרה. כתבו בשפה מכבדת, הסבירו את אופן ה…
